The Gray Man

Çoğu yeni, açılmamış ürünü teslimatın ardından 14 gün içinde tam bir geri ödeme için iade edebilirsiniz. Eğer iade, bizim hatamız sonucu oluşmuşsa (yanlış veya kusurlu bir ürün aldıysanız, vb.), iade nakliye maliyetlerini de biz karşılayacağız.

Geri ödemenizi, paketinizi iade nakliye şirketine verdiğiniz tarihten itibaren üç hafta içinde almayı bekleyebilirsiniz; ancak çoğu durumda geri ödemeyi daha hızlı alırsınız. Bu süre zarfı, iadenizi nakliye şirketinden aldığımız transit süreyi (5 ila 10 iş günü), iadenizi aldıktan sonra iademizi işleme koymamızı bekleyen süreyi (3 ila 5 iş günü) ve bankanızın geri ödeme talebimizi işleme koyması için gereken süreyi (5 ila 10 iş günü) içerir.

Eğer bir ürünü iade etmeniz gerekiyorsa, sadece hesabınıza giriş yapın, Hesabım menüsü altındaki "Tamamlanan Siparişler" bağlantısını kullanarak siparişi görüntüleyin ve "Ürünü İade Et" düğmesine tıklayın. İade edilen ürünü aldıktan ve işleme koyduktan sonra size geri ödemenin durumu hakkında e-posta ile bilgi vereceğiz.